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DB손해보험 콜센터·상담센터 전산 재구축...비대면 재택상담 가능

DB손해보험, 고객사업장 안전진단 컨설팅 위해 ‘드론서베이’ 도입'3D 아바타' 활용···DB손보, 부산고객센터에 AI 키오스크 시범 운영DB손해보험, 2025 소비자보호 컨퍼런스 개최DB손해보험, 부산고객센터에 인공지능 키오스크 시범 운영DB손보 앞서가는 디지털 혁신…보험업 최초의 역사 쓴다AI 도입 각축전 보험업계...신사업 속도

DB손보, 사고접수용 AI 키오스크 도입…부산센터서 시범운영DB손해보험, ‘Together Dream Big! 2026’ 파트너십 컨퍼런스 개최…현대해상·현대차그룹, 전략적 업무협약 체결 [보험오늘]메리츠화재 실비보험 청구방법DB손해보험, 웨딩 전문 기업 고구마와 손잡고 ‘결혼보험’ 출시[종합]DB손보, 10년 넘은 협력사 보험사기로 고발 후 계약해지 통보DB손해보험, 건강관리협회와 건강검진 서비스 확대 협약 체결

DB손해보험, 고객 맞춤 플랜 제시하는 'AI 비서' 특허 획득…로봇프로세스자동화 시스템으로 생산성 높여DB손해보험, 설 명절 대비 차량 무상점검 서비스유베이스, DB손보에 '다국어 통역 AI 에이전트' 구축윤아 "'톡'하면 된다"…불붙은 '카톡' 보험서비스DB손해보험, 스마트컨택센터 서비스 오픈…AI가 상담·심사 업무 처리DB손해보험, 불완전판매 차단 위해 인공지능기술 활용

KB라이프, ‘KB 5.10.5 딱좋은 플러스 건강보험(무)’ 출시…DB생명, 광주은행·서금원과 서민경제 안정 맞손 [보험오늘]대전시, 2026년 시민 자전거보험 자동 가입…최대 1,200만원 보장DB손해보험 앱 다운로드 연금 어플 설치 무료[보험오늘] 한화손해보험, ‘한손마케팅’ 강화…교보생명, 자산관리 로보어드바이저 시스템 정식 오픈현대해상·DB손해보험, 침수피해 차량 긴급복구 지원 나서[르포] 전국 11곳뿐…메리츠화재 고객센터 ‘사막에서 바늘 찾기’

차량 견인 중 사고 났는데…보험사 “하청업체라 배상 못 해”유베이스, DB손해보험 상담에 AI 실시간 통역 구축DB손보, GA설계사용 배서센터 오픈② 떨고 있는 보험 보상센터 협력사DB손해보험, 홈페이지·모바일앱 리뉴얼 오픈[보험단신] DB손해보험·동양생명·현대해상·KB라이프·NH농협생명·생보협회

DB손해보험 고객센터 전화번호 운영시간 상담원 연결[초점] 메리츠화재, 비정규직 확대에 ESG 외면…실적 중심 경영 ‘눈총’“보험금 안 준다”는 불만 폭증…손보 민원 분기 1만건전주시, 콜센터 고객응대근로자 감정 보호 사례발표 및 공유회[보험단신] 교보생명·한화생명·삼성화재·DB손해보험DB손해보험, ‘17기 소비자평가단 발표회’ 성료

[인사] 메트라이프생명[비즈 이슈] DB손해보험의 승부수는 '디지털 전략'콜센터 주말 보험상담 고집하던 DB손보, 인건비 부담에 평일 영업 전환[보험오늘] 한화손해보험, ‘AI 챗봇 고객상담 서비스’ 구축…하나생명, ‘(무)Top3 초간편 암보험’ 출시DB손해보험, 프로미카서비스센터 파트너십 컨퍼런스 개최DB손보, 콜센터·상담센터 전산환경 전면 재구축

인물포커스DB손해보험, 인터넷가입전용 '1035건강보험' 출시[금융레이더]하나은행/신한은행/IKB기업은행/삼성화재/DB손해보험/흥국생명/KB손해보험/한화손해보험/신한카드/하나카드/애큐온저축은행/저축은행중앙회/여신금융협회[보험 TMI] DB손해보험·한화생명사계절 맞춤 보험 출시 '삼성화재' 손보사 인지도 1위…현대해상·DB손보 순[보험오늘] 미래에셋생명, 통합사이트 오픈…DB손해보험, 인스타그램 팔로워 20만 돌파