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KB금융, KB골든라이프 플래그십 센터 개소

계열사 간 고객센터 바로 연결 서비스 도입은퇴 치매·간병 공백 짚는다…KB손보 고객패널 가동KB금융 '무더위 쉼터'로 변신...증권·보험· 저축은행도KB금융, 8개 계열사 상담서비스 표준화 추진[금융권과 AI(下)] ”본업부터 헬스케어·자산관리까지”…보험업계, AI 영역 확대 '이목'KB손해보험, 콜센터에 AI 적용…맞춤형 상담 서비스

KB금융, 계열사 간 고객센터 연계 상담서비스 시작여성소비자신문 모바일 사이트, KB국민카드·동양생명, 카드·보험 상품 출시KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최KB금융, '은행·증권·보험' 업무 원스톱 처리 PB센터 오픈KB금융, 시니어의 행복한 삶을 위한 '그룹 통합 시니어 서비스' 에 앞장서KB금융, 'KB 오픈이노베이션 프로그램' 참여 스타트업 모집

KB손해보험·DB손보 ‘보험대출 피싱 우려’…쿠팡 해킹 2차 피해?KB손해보험, 전산센터 이전…일부 온라인 서비스 30일부터 일시 중단[컨택센터 뉴스] KB국민은행, 대전지역 고객센터 상담사 전원 고용 승계 예정KB금융, 시니어 위한 국내 유일 '보험·은행' 복합점포 개소KB손해보험, 'KB희망서포터즈' 20기 출범...치매·간병 보장 점검KT IS 'KB손해보험·인하대병원·대림건설' 등 대형 콜센터 수주 성공

[소비자민원평가KB국민카드 '대한항공 법인크레딧 기업카드' 출시[컨택센터 뉴스] KB국민은행, 고객센터 상담사 240명 도급계약 해지로 논란KB라이프, 보험과 요양돌봄 결합 ‘역삼센터’ 오픈…원스톱 컨설팅 지원"요양·돌봄·자산관리 컨설팅 한 번에" KB금융, 'KB골든라이프 플래그십 센터' 오픈1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 2024년 4월 4주차 랭키파이 보험사 트렌드지수 순위 결과

'KB골든라이프' 은행·보험·카드 시니어 금융 서비스 역량 결집[보험 TMI] DB손해보험·삼성화재·KB손해보험 외KB금융, 은행딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"KB손해보험, '은퇴 전환기 고객' 치매·간병 보장공백 점검KB손해보험, 고객 중심의 경영 ‘19기 희망서포터즈’ 활동 시작

노후 설계부터 돌봄까지…KB금융, ‘KB라이프 역삼센터’ 개소KB금융 8개 계열사, 인공지능·클라우드 기반으로 표준화 한다...‘KB 미래컨택센터’ 구축, 고객중심 상담서비스 제공KB손해보험, 원스톱 통합 앱 'KB손해보험+다이렉트 앱' 출시KB손해보험, AI 에이전트 도입…사고 관련 과실비율 스스로 산정KB손해보험, AI 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 구축KB손해보험, 통합앱으로 고객 편의성 높인다

KB손해보험, AI 아나운서·AI 명함 도입해 효율성 끌어올려국민카드, KB페이 ‘모바일 학생증 체크카드’ 고객 무료 상해보험KB손보, ′고객 방치 의혹′ 설계사 관리 구조 논란KB손보, '은퇴 전환기 고객' 치매·간병 보장 공백 점검KB금융 양종희 회장, 설 연휴 기간 '무결점 금융서비스' 위해 주요 계열사 IT센터 등 특별 현장 점검KB손해보험, 2018년 콜센터 품질지수 손보 부문 1위 선정

양종희 KB금융 회장, 시니어 사업 다 모은다가입·관리부터 보험금 청구까지 한 번에…KB손해보험, 통합 앱 출시KB국민카드, 러너 전용 ‘KB 마라톤 카드’ 출시KB손보, AI로 설계사 화법 코칭…“고객 소통 역량 강화”[오늘의 보험·카드소식] 농협카드·현대카드·KB캐피탈KB금융, 은행