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KB금융, KB골든라이프 플래그십 센터 개소

KB라이프, ‘AI 두뇌건강 체크 서비스’ 출시계열사 간 고객센터 바로 연결 서비스 도입KB금융, AI로 계열사 고객센터 '연계 상담' 서비스현대해상, 실손전환 전용 콜센터 오픈 [보험오늘]KB손해보험, 고객패널 ‘KB희망서포터즈’ 20기 출범'고객중심 문화' 정착 앞장서는 KB손보

KB손해보험, 고객 중심의 경영 ‘19기 희망서포터즈’ 활동 시작KB손보, 설계사에 ‘AI 화법 코칭’ 도입 고객 신뢰 제고 나서KB금융, 전계열사 통합 콜센터 'KB미래컨택센터' 구축 추진KB손보, ′고객 방치 의혹′ 설계사 관리 구조 논란"AI가 금융비서" KB손해보험, 미래컨택센터 구축[컨택센터 뉴스] KB국민은행, 고객센터 상담사 240명 도급계약 해지로 논란

KB손해보험, 인공지능 혁신 기술 적용된 ‘미래컨택센터’ 구축KB금융, 시니어 위한 국내 유일 '보험·은행' 복합점포 개소KB손보, 고객패널 'KB희망서포터즈' 20기 발족KB금융, 국내 유일 '보험KB금융, 고객중심의 상담서비스 제공을 위한 「KB 미래컨택센터」 구축 추진KB금융그룹, 보험

KB금융, 보험·은행 복합점포 'KB라이프 역삼센터' 오픈KB손해보험, 콜센터에 AI 적용…맞춤형 상담 서비스KB국민카드, KB pay 쓰는 학생에게 '상해보험' 지원KB금융, 보험·은행 복합점포 `KB라이프 역삼센터` 개소KB라이프, ‘KB라이프 역삼센터’ 오픈 기념 이벤트KB금융, 계열사 고객센터를 AI로 연결…'KB 링크' 오픈

1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 3주차 랭키파이 보험사 순위KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사]'KB골든라이프' 은행·보험·카드 시니어 금융 서비스 역량 결집KB손보, ‘KB희망서포터즈’ 19기 발대식 개최2년 지나면 버려지는 고객?…KB손보 설계사 관리 횡포 논란KB손해보험 "우리 콜센터는 다르다"…'미래컨택센터' 추진팀이 말하는 차별점은

KB금융 계열사 앱 고객경험 통일…UX 가이드라인 제정KB손해보험, '은퇴 전환기 고객' 치매·간병 보장공백 점검KB금융, 은행[보험사 풍향계] KB손보, 고객중심 문화 정착 위한 CS 교육 진행 外KB손해보험, 이륜차 '매직카서비스' 특약 출시KB금융, 은행

고객 원해도 못 바꾸는 보험설계사?…설계사 변경 요청에 “불가능하다”폰케어서비스 | 월 990원으로 최대 10만원 휴대폰 파손 보상 받아요KB금융 8개 계열사, 인공지능·클라우드 기반으로 표준화 한다...‘KB 미래컨택센터’ 구축, 고객중심 상담서비스 제공KB손해보험, AI 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈KB손해보험, 설계사 AI 화법 코칭 도입...고객 소통 역량 강화KB라이프, 보험과 요양돌봄을 결합한 ‘KB라이프 역삼센터’ 오픈 기념 이벤트 실시

KB손보, AI '화법 코칭' 도입해 고객소통 역량 강화현대해상, 4월 2주차 랭키파이 보험사 트렌드지수 1위···삼성화재·KB손해보험 순KB손보, 보험 원스톱 서비스 제공 '통합 앱' 출시국민카드, KB페이 ‘모바일 학생증 체크카드’ 고객 무료 상해보험재무관리·노후건강 한곳에서 서비스…KB금융, 국내 최초 보험·은행 복합점포 가동KB금융, 8개 계열사 상담서비스 표준화 추진