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KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식

KB국민카드 고객센터, 10년 연속 KSQI 우수콜센터 선정KB라이프, 65세 이상 전용 고객센터 신설…ARS 없이 상담KB금융, 금융권 최초로 계열사 간 고객센터 ‘연계 상담’ 서비스 운영KB금융, 전국 846개 영업점 및 고객센터에 ‘무더위 쉼터’ 운영폰케어서비스 | 월 990원으로 최대 10만원 휴대폰 파손 보상 받아요[단독] 원금 떼인 ELS변액보험…KB라이프, '해피콜'도 부실 논란

[iN The Scene] KB손해보험 고객패널 발족…치매·간병 보장공백 점검KB금융, ‘그룹 통합 AI 경진대회’ 개최… 임직원 아이디어로 AI 업무 혁신 가속[보험 NOW] 흥국생명·신한라이프·KB라이프"고객과 함께 소통하다!" KB손해보험, 고객 패널 19기 발대식[더밸류 브리핑] 오늘의 생명보험 소식...KB라이프생명· 동양생명KB손해보험, 데이터 기반 혁신으로 '고객가치 1등 보험사' 도약

KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험부문 우수콜센터 선정AI가 KB금융 계열사 상담원 찾아준다KB금융 계열사 앱 고객경험 통일…UX 가이드라인 제정KB손해보험, '은퇴 전환기 고객' 치매·간병 보장 공백 점검 나선다“설계사 한마디, 고객 신뢰 좌우”...KB손해보험, AI화법 코칭 도입

[보험단신] 한화생명·한화손보·KB라이프·KB손보·삼성생명·삼성화재KB금융, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈 外[보험브리핑]KB라이프·AIA생명·교보라이프플래닛KB금융, 계열사 간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈KB라이프, 시니어 전용 고객센터 오픈KB손해보험 '보험료 출금' 수작업?…"업계 전반 한계점"

KB금융, 국내 유일 보험1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 1주차 랭키파이 보험사 순위KB손해보험, 고객 중심의 경영 ‘19기 희망서포터즈’ 활동 시작KB라이프, 65세 이상 ‘시니어 전용’ 고객센터 신설… 상담 접근성 강화KB라이프, 만 65세 이상 고객 위한 전용 고객센터 오픈KB손해보험, 고객패널 ‘KB희망서포터즈’ 20기 출범

[보험브리핑] KB라이프, 시니어 고객센터 개설 외딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"KB금융그룹, 보험KB라이프, ‘역삼센터’ 오픈 기념 이벤트 실시KB손보, AI 화법 코칭으로 설계사 소통 역량 높인다KB라이프, 고객 건강·돌봄 아우르는 ‘생애 관리 플랫폼’ 선봬

KB손해보험, ‘제19기 KB희망서포터즈’ 활동 시작계열사 간 고객센터 바로 연결 서비스 도입KB손해보험, 인공지능 전담 조직 확대…전문가 영입, 모든 보험 현장 연결하는 모델 구축KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험 부문 우수콜센터 선정KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험 부문 ‘우수콜센터’1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 4주차 랭키파이 보험사 (국내) 트렌드지수 순위

KB라이프, 시니어 전용 고객센터 오픈AI가 보험설계사에 맞춤형 화법 코치… KB손보 "고객 소통 역량 강화"[보험 PICK] 시니어 상담·건강관리…보험 서비스도 세분화KB손해보험, KB해외여행보험 가입 시 '귀국 축하금' 지급KB금융, 금융권 최초 고객센터 연계 상담 서비스 시행KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사]