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KB라이프 역삼센터 개소⋯시니어 ‘보험·요양·은행’ 서비스 원스톱 지원

"보험·은행·요양 한 곳에서 다 된다"…KB라이프 역삼센터 개소[보험단신] ABL생명·한화손보·신한라이프·KB라이프KB라이프, 생보업계 우수 콜센터 선정보험·요양·은행 서비스를 한 번에…‘KB라이프 역삼센터’ 개소'전화 한번에 은행·증권·카드 상담'...KB금융, 계열사 간 고객센터 연결KB라이프, ‘AI 두뇌건강 체크 서비스’ 출시

“설계사 한마디, 고객 신뢰 좌우”...KB손해보험, AI화법 코칭 도입KB손해보험, 고객 패널 'KB희망서포터즈' 19기 발대식 개최[生기업TALK] KB손해보험, 자동차보험 넘어 AI·기후까지…“새 성장지도 그린다”KB금융 계열사 앱 고객경험 통일…UX 가이드라인 제정KB금융 '무더위 쉼터'로 변신...증권·보험· 저축은행도KB손해보험, 인공지능 전담 조직 확대…전문가 영입, 모든 보험 현장 연결하는 모델 구축

KB금융, 계열사 간 고객센터 연계 상담서비스 시작KB손해보험, 데이터 기반 혁신으로 '고객가치 1등 보험사' 도약KB손보, 설계사에 ‘AI 화법 코칭’ 도입 고객 신뢰 제고 나서KB금융, 전국 846개 영업점 및 고객센터에 ‘무더위 쉼터’ 운영[AI, 보험을 혁신하다] KB손해보험, “AI 전사 활용률 연내 30% 이상 끌어올린다”생보사, 디지털 소외 해소 팔 걷었다…시니어 대상 서비스 봇물

KB손보, ‘KB희망서포터즈’ 19기 발대식 개최은행KB금융, 금융권 최초 계열사간 고객센터 연계 상담 서비스 오픈KB증권 고객센터, 디지털 혁신으로 4년 연속 ‘우수기업’ 선정[보험사 풍향계] KB손보, 고객중심 문화 정착 위한 CS 교육 진행 外KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험 부문 우수콜센터 선정

노후 설계부터 돌봄까지…KB금융, ‘KB라이프 역삼센터’ 개소KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험 부문 우수콜센터 선정딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"AIKB국민은행, 고객센터 협력업체와 장애인 가족 지원 봉사활동1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 4주차 랭키파이 보험사 (국내) 트렌드지수 순위

"대출사고처리반입니다"…잇단 보험사 사칭, 알고 보니 '피싱'KB국민카드·동양생명, 카드·보험 상품 출시계열사 간 고객센터 바로 연결 서비스 도입'고객중심 문화' 정착 앞장서는 KB손보KB손해보험, 고객패널 'KB희망서포터즈' 발대식 개최KB라이프, 2026년 KSQI 생명보험 부문 ‘우수콜센터’

[보험 NOW] 흥국생명·신한라이프·KB라이프"AI가 금융비서" KB손해보험, 미래컨택센터 구축KB금융, 금융권 최초 고객센터 연계 상담 서비스 시행KB라이프, 고객 건강·돌봄 아우르는 ‘생애 관리 플랫폼’ 선봬고객 상담 정보를 연계해 계열사 간 상담원 바로 연결KB금융그룹, 금융권 최초 ‘계열사 간 고객센터 연결 상담’ 서비스… “KB Link 서비스” 오픈

KB금융, 국내 유일 보험2년 지나면 버려지는 고객?…KB손보 설계사 관리 횡포 논란"AI기술과 사람의 전문성 융합" KB라이프, KSQI 생명보험 우수콜센터 선정KB손해보험, 설계사 AI 화법 코칭으로 고객 소통 역량 강화[더밸류 브리핑] 오늘의 생명보험 소식…신한라이프·KB라이프·ABL생명1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 3주차 랭키파이 보험사 순위