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KB손해보험, 통합앱으로 고객 편의성 높인다

KB손해보험, '2023 국제소방안전박람회' 참가···다양한 종합금융서비스 지원KB손해보험 모바일 팩스 접수 방법 및 팩스번호 조회사무금융 콜센터 커피차 캠페인 ‘콜KB손해보험, 도심형 요양시설 KB골든라이프케어 서초빌리지 열어보험사도 디지털 전환 나선다"내 차 블랙박스 카드를 가해차량 담당이 무단 수거"... KB손보 행태에 고객 분통

은퇴 치매·간병 공백 짚는다…KB손보 고객패널 가동고객 원해도 못 바꾸는 보험설계사?…설계사 변경 요청에 “불가능하다”구본욱 KB손해보험 사장, 발로 뛰는 리더십으로 '회사가치 성장률 1위' 도전 [2024 100대 CEO]KB손해보험, 'KB희망서포터즈' 20기 출범...치매·간병 보장 점검KB손해보험, 고객 중심의 경영 ‘19기 희망서포터즈’ 활동 시작KB손해보험, ‘KB 3.N.5 슬기로운 간편건강보험 Plus’ 출시

KB손해보험 "우리 콜센터는 다르다"…'미래컨택센터' 추진팀이 말하는 차별점은KB손보, AI·클라우드 기반 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈계열사 간 고객센터 바로 연결 서비스 도입KB손해보험, 전산센터 이전…일부 온라인 서비스 30일부터 일시 중단구본욱 KB손보 대표, 포트폴리오 재편·AI 가속 [2026 보험사 경영전략][보험오늘] DB손해보험, 부산고객센터에 AI 키오스크 시범 운영…DGB생명, ‘마음편한변액유니버셜종신보험’ 전략적 판매

KB손해보험, AI 기술 적용 '미래컨택센터(FCC)' 오픈AI가 KB금융 계열사 상담원 찾아준다딱맞는 상담원 '링크'하는 KB금융…"은행·보험·카드 상담 한방에"KB금융, 8개 계열사 상담서비스 표준화 추진KB손해보험, AI 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 구축LGU+, ‘피싱 해킹 안심서비스’ 제공..."장기가입자 최대 300만원 보상"

'양호 등급' KB손해보험의 민원증가율 1위…왜KB금융 '무더위 쉼터'로 변신...증권·보험· 저축은행도KB손해보험, 신규 유튜브 콘텐츠 ‘일상을 지키는 템’ 공개1위 삼성화재·2위 현대해상·3위 KB손해보험, 2024년 2월 3주차 보험사 (국내) 트렌드지수 순위 ::1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 2024년 4월 1주차 랭키파이 보험사 트렌드지수 순위 결과KB금융, 계열사 간 고객센터 연계 상담서비스 시작

KB손해보험, 콜센터에 AI 적용…맞춤형 상담 서비스1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 3주차 랭키파이 보험사 순위1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 2024년 4월 4주차 랭키파이 보험사 트렌드지수 순위 결과KB손보, 현장직원 소통 활성화 캠페인 진행KB금융, 'KB 오픈이노베이션 프로그램' 참여 스타트업 모집KT IS 'KB손해보험·인하대병원·대림건설' 등 대형 콜센터 수주 성공

KB손보, 2022 한국서비스대상 ‘명예의 전당 헌정비’ 제막식KB금융그룹, 전국 계열사 영업점·고객센터 ‘무더위 쉼터’ 운영 동참KB손해보험·DB손보 ‘보험대출 피싱 우려’…쿠팡 해킹 2차 피해?AI와 자동응답시스템 도입 콜센터 업그레이드 작업 본격KB손해보험, ‘AI 민원 해결 도우미’ 서비스 도입KB손보, 원스톱 서비스 'KB손해보험+다이렉트 앱' 출시

KB손해보험, '은퇴 전환기 고객' 치매·간병 보장공백 점검1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 2024년 4월 4주차 랭키파이 보험사 트렌드지수 순위 결과KB손보, AI 혁신기술 적용한 '미래컨택센터' 오픈KB금융, 금융권 최초 고객센터 연계 상담 서비스 시행[보험 TMI] KB손해보험·한화손해보험·DB손해보험 외KB손해보험, 2018년 콜센터 품질지수 손보 부문 1위 선정