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KB손보, AI 콜센터 ‘미래컨택센터’ 개설

KB손보, 고객패널 'KB희망서포터즈' 20기 발족[보험 pick]KB손보·흥국생명, 금융 접근성 개선과 소비자 보호 강화 노력"KB금융 계열사들과 협업 기회 부여"… KB 오픈이노베이션 스타트업 모집KB손해보험, 이륜차 '매직카서비스' 특약 출시"AI가 금융비서" KB손해보험, 미래컨택센터 구축KB손해보험, '은퇴 전환기 고객' 치매·간병 보장공백 점검

[보험 브리프] 삼성생명 한화생명 신한라이프 DB생명 DB손해보험 KB손해보험 KB라이프 한화손해보험 농협손해보험국민카드, KB페이 ‘모바일 학생증 체크카드’ 고객 무료 상해보험은퇴 전 '치매 리스크' 점검 필수···KB손보 고객이 직접 듣는다삼성화재, ‘천하제일 안전 운전대회’ 이벤트…KB손해보험, ‘만기왔다이렉트’ 대한민국광고대상 동상 [금융오늘]KB손해보험, AI 아나운서·AI 명함 도입해 효율성 끌어올려[보험 TMI] 동양생명·메리츠화재·KB손해보험

DB손해보험, ‘Together Dream Big! 2026’ 파트너십 컨퍼런스 개최…현대해상·현대차그룹, 전략적 업무협약 체결 [보험오늘]KB금융, 금융권 최초 고객센터 연계 상담 서비스 시행[보험사 풍향계] KB손보, 고객중심 문화 정착 위한 CS 교육 진행 外양종희 KB금융 회장 "한치의 빈틈 없어야"…설 연휴 IT센터 점검KB손보, 고객패널 20기 출범…은퇴 전환기 치매·간병 보장 공백 점검KB손해보험, AI 활용한 디지털 혁신에 박차...보험 산업 패러다임 바꾼다

고객 상담 정보를 연계해 계열사 간 상담원 바로 연결KB손보, 문막119안전센터 심신안정실 개소[보험가소식] KB손해보험 카카오톡 알림톡 서비스 外[금융 CEO 라운지] KB손보 성골맨 구본욱 대표…회사가치성장률 1위 속도전KB금융, AI로 계열사 고객센터 '연계 상담' 서비스임시 보상센터·보험료 유예…보험사들 폭우 피해 지원 이어져

KB손해보험, AI 혁신기술 적용 '미래컨택센터' 오픈KB손해보험, 체계적 고객관리와 개인화된 상담 제공 [AI로 고객 편의 확대하는 손보사]KB손보, 고객 참여 프로그램 '희망서포터즈' 20기 출범[2019 금융권 새 사령탑] 양종희 KB손해보험 사장현대해상, 4월 2주차 랭키파이 보험사 트렌드지수 1위···삼성화재·KB손해보험 순1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 3주차 랭키파이 보험사 순위

KB손해보험, 고객패널 'KB희망서포터즈' 20기 발대식 개최KB금융, 전국 846개 영업점 및 고객센터에 ‘무더위 쉼터’ 운영은퇴 치매·간병 공백 짚는다…KB손보 고객패널 가동KB손해보험, ‘2024 골드멤버의 날’ 시상식 개최[보험 TMI] 삼성생명·KB손해보험·NH농협손해보험 외계열사 간 고객센터 바로 연결 서비스 도입

KB손보, AI 혁신기술 적용한 '미래컨택센터' 오픈KB손해보험 "우리 콜센터는 다르다"…'미래컨택센터' 추진팀이 말하는 차별점은1위 현대해상·2위 삼성화재·3위 KB손해보험, 4월 1주차 랭키파이 보험사 순위KB손해보험, 콜센터에 AI 적용…맞춤형 상담 서비스[보험오늘] DB손해보험, 부산고객센터에 AI 키오스크 시범 운영…DGB생명, ‘마음편한변액유니버셜종신보험’ 전략적 판매KB손해보험, AI 에이전트 도입…사고 관련 과실비율 스스로 산정

KB손보, ‘KB희망서포터즈’ 19기 발대식 개최KB손해보험, 고객 참여 프로그램 ‘KB희망서포터즈’ 20기 출범[보험 TMI] KB손해보험·삼성화재·현대해상 외KB손보, ′고객 방치 의혹′ 설계사 관리 구조 논란KB금융, 국민을 위한 '무더위 쉼터' 운영 개시[인터뷰] 김슬기 KB손보CNS 상담사, PCCM 1등 "자신 있게 도전"