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[외면받는 콜센터 노동자의 외침](하)‘콜 수’ 무한경쟁…고객에게 환급금 설명할 시간 따윈 없다

국민건강보험공단 고객센터, 13년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정‘직고용’ 해달라며 본사 로비 점거하고 파업 중인 건보공단 콜센터 상담사들“내 일 뺏는 AI 못 돕는다” 건보 콜센터 노조 ‘데이터 보이콧’ [H하루 120콜, 3분이상 '빨리 끊어'... 우수콜센터 건보공단의 실상콜센터노동자 “AI 도입에 따른 고용불안 해소하라”건강보험공단, 고객센터 노조와 갈등 일단락 수순…소속기관 만든다

건보공단, 7년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정건보공단 콜센터 노조 "공단 시간끌기…7월 1일 다시 파업"건보공단 콜센터 노조, 전원 정규직화 촉구“공정성 잃었다” 콜센터 직고용 추진에 건보공단 MZ세대 뿔났다건보 MZ직원들 “파업하면 정규직화, 공정한가”… 노조에 배신감발로 쓰는 경고문… 건보콜센터 노동자들 "정규직 약속 이행"

"멈추지 않는 직장갑질"…건강보험 콜센터노조, 인권위 진정건보공단 상담노동자들, ‘정규직 전환’ 외치며 총파업건강보험공단 고객센터, 16년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정19년째 최저임금…콜센터 노동은 가치 없다? [6411의 목소리]“살고 싶어요”···건보공단 콜센터 노동자들 서울로에 현수막 설치“불법집회” VS “약속 지켜라” 건보공단에서 무슨 일이?

건보 콜센터 파업 22일째…민원 집중기에 상담전화 먹통으로 국민 불편만가중국민건강보험 고객센터 노동자 무기한 파업2년 전 그때는 맞고, 지금은 틀리다는 건강보험공단[36.5˚C] 고객센터 상담원들이 파업하는 이유임시폐쇄 안내문 붙어있는 국민건강보험공단 콜센터“친절한 상담, 콜센터의 도시 대전입니다”

[2025 국감] 농협은행·현대카드, 콜센터 100% 외주…“불법파견 판례상 위법 소지”건강보험공단 콜센터 지부, “정규직화 시행하라”건보공단 고객센터, 16년 연속 ‘한국의 우수콜센터’ 선정"건강보험공단 콜센터 노동자 중 85%는 우울증 위험"건보공단, 별도 기관 만들어 콜센터 정규직화하기로 확정[인터뷰] 국민건강보험공단 콜센터 상담사 직고용해야만 하는 이유

"멈추지 않는 직장갑질"…건강보험 콜센터노조, 인권위 진정건보공단 고객센터, ‘KSQI 우수콜센터’ 16년 연속 선정'420여명 근무' 영등포구 콜센터 직원 확진건보공단 고객센터(콜센터) 노동자 정규직으로 전환될 듯[포토] 국민건강보험 콜센터 직원, 직고용·직영화 촉구한국능률협회컨설팅, ‘대한민국 플래티넘 콜센터’ 발표

건보공단, 비정규 콜센터 직원 사실상 직접 고용결론건강보험공단 고객센터, 15년 연속 '한국의 우수콜센터' 선정무조건 직고용해달라는 건보공단 콜센터...노건보공단 고객센터 10년 연속 우수 콜센터 선정[왜냐면] “나는 건보공단 직원이 아닙니까?” / 전주희건보공단 고객센터, 16년 연속 '한국 우수콜센터' 선정

AI 상담 앞세운 건보공단…콜센터 평가 16년 연속 1위[평판뉴스] 건보공단, ‘한국의 우수콜센터’ 8년 연속 선정정규직 시켜줄 테니 ‘시험’보란 말에 “우리가 왜 보냐” 거부한 건보공단 콜센터 상담사들건보고객센터지부 17일 만 단식 해제···중재안 수용건보공단 콜센터 고도화작업 '신 고차원 서비스 제공'"직고용 요구" 건보공단 콜센터 파업…제2의 '인국공' 되나