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삼성화재, ‘다이렉트 착 자녀보험’ 전담 콜센터 운영

콜센터 “서민 車보험, 그게 뭔가요?”..할인률도 제각각삼성화재, 코로나19 영향 속 車보험 시장점유율 30% 돌파'K국토부, 현대차·삼성화재 참여 `K스마트폰 화면으로 콜센터 서비스를!삼성화재보험 고객센터 환급금 조회 해지 환급방법

삼성화재 자율주행차 데이터 확보 채비, 이문화 미래 먹거리 확보 속도삼성화재, 고령 금융소비자 위한 ‘콜센터 대리안내’ 제도 시행삼성화재, 보험업계 최초 보유고객 1000만명 돌파삼성화재, 3분기 실적 ‘청신호’...올해 순익 역대 최대 전망도삼성화재, 아모레삼성화재, 자율주행 전용보험 출시…실증도시 기반 데이터 선점

주요 보험사, AI 활용 범위 확장… 디지털 전환 ‘박차’운전자보험 보장 축소 앞두고 해지·가입 급증…콜센터·전산 마비삼성화재 車보험 연말정산 먹통... "국세청 홈택스서 누락돼"외제차 사고에 가슴이 철렁?… 이젠 안심하세요삼성화재, 보이는 보험 신규 광고 ‘맞춤상담·건강관리’ 편 공개콜센터 주말 보험상담 고집하던 DB손보, 인건비 부담에 평일 영업 전환

[보험업계 동향] 삼성화재ㆍDB손해보험ㆍ신한라이프ㆍNH농협생명(5.27)삼성화재, ‘보이는 보험’ 신규 광고 2편 공개보험계약·상속 등 상황별 상담 강화삼성화재보험 TM센터 대전에 둥지 틀다삼성화재, 새싹 안전운전 캠페인 실시...자동차보험 최초가입, 자녀특약가입 고객 대상9곳만 고객감동콜센터에 선정… ‘서비스 품질’ 넘어 ‘공감’ 높여야

삼성화재, ‘외제차 안심케어센터’ 새 단장금융소비자보호 실태평가 뚜껑 열어보니...삼성화재, ‘최고 등급’ 거머줬다[수입 반토막, 퇴사자 속출 삼성화재 자회사 무슨 일?] 애니카손해사정 '노동자성 인정' 피하려 사고조사원 밖으로 내모나'보이는 보험' 신규 광고···삼성화재 '맞춤상담'·'건강관리' 편 공개삼성화재, '보이는 보험' 신규 광고 「맞춤상담」,「건강관리」편 공개특집

삼성화재, ‘보이는 보험’ 신규 광고 공개[단독] 삼성의 교통사고 상담, 혁신인가? 위법인가?홈페이지 통한 自保 TM영업 '이슈'손보업무도 모바일활용이 대세삼성화재, 고객 가까이서 일상 지키는 ‘보이는 보험’ 광고 공개장시간 운전하다 문제생기면 보험사 콜센터에 전화하세요

[대한민국 플래티넘 콜센터] 시니어부터 외국인까지 맞춤 서비스 언제 어디서나 최고의 상담 제공보험업계도 '대세는 AI'...상담·예방·광고 모두 인공지능으로추석 연휴, 귀성객을 위한 보험사 특별 서비스 총정리삼성화재, 자율주행 실증도시 보험 생태계 구축 나선다…‘최대 100억 보장’ 전용보험 출시카드 받기 싫어서?...'보험료 결제수단 카드로 바꾸려면 콜센터·설계사 통해라' 고객 불편하게삼성화재, 별도 앱 설치 필요 없는 '디지털 ARS' 도입

삼성생명, ‘산업재해보장보험(무배당)’ 출시 [보험오늘]'초개인화’...삼성화재, 공공 마이데이터 업고 틈새 더 파고든다삼성화재, '보이는 보험' 새 광고 공개‘삼성화재 다이렉트 착’ 자녀보험 전담 콜센터 운영 [보험오늘]하나손보, 임규삼한국능률협회컨설팅, ‘대한민국 플래티넘 콜센터’ 발표